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2018-06-22

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比“双十一”历史更悠久的美国购物狂欢节“黑色星期五”于今天正式开启。对不少美国的实体店而言,情绪颇为复杂,一方面是当前渐入佳境的美国经济,令大量消费者重获消费动力;另一方面,实体店担忧消费者会在哪里购物。 美国零售联合会(NRF)预计,在这个感恩节周末期间,直到接下来网络商店推出的“网购星期一”减价日为止,全美大约有1.64亿消费者将会在此期间购物,消费总额也会比以往更多。 59%的美国人计划网上购物 NRF进行的一项调查显示,59%的消费者计划今年在网上购物,这是历史上第一次出现网购意愿超过线下购物的情况。标普零售领域首席信用分析师舒尔兹(Robert Schulz)认为,每个购物季都很重要,但今年的这场“战役”比以往的都更重要。“虽然今年整体的购物需求会提高,但却无法转化成实体店的好消息。”舒尔兹说,“实体商店正在努力证明,他们仍然和购物季相关。” 另一个创下纪录的数据是,今年美国有6735家实体店宣布关门。根据零售业智库Fung Global Retail &Technology(FGRT)的统计,该数字比2016年时的三倍还多。与此同时,破产数据统计网站的数据显示,到现在为止,今年美国已有620家实体店破产,比去年增加31%,其中包括著名的玩具反斗城(Toys "R" Us)、美国金宝贝(Gymboree)和美国最大连锁平价鞋店Payless。 而且关门和破产的趋势不会就此停下。科尔尼管理咨询公司(A.T. Kearney) 合伙人达特(Michael Dart)表示,随着越来越多的消费者转战网络购物,明年关门大吉的实体店将会达到近9000家。达特说:“就算那些仍然运营得很好的实体店,他们也都在调整价格和关闭一些门店。” 另有专家认为,一旦美国经济遇到挫折或出现下滑迹象,实体店的处境还会加速恶化。 “吃掉零售世界” NRF高级副总裁达维斯(Ellen Davis)表示,毫无疑问,零售行业正在经历一个不可思议的转变时期。但超过90%的网店也都拥有自己的实体店,所以商家要做的就是线上线下同时满足当代消费者的购物需求。 值得一提的是,虽然越来越多实体店倒闭,却仍然有大量新的零售店布局线下,迅速补位。国际购物中心CEO麦基(Tom McGee)表示,商场店铺的占有率超过90%,也就是说关门或倒闭的实体店空位很快就有新形态的零售商占上,因此预计这个周末,商场也会非常拥挤。 只是,和商场的发展比起来,线上商城的速度还要快好几倍,像亚马逊这样的电商巨头正在“吃掉零售世界”。 近年美国实体店销售和亚马逊在零售业占比走势 市场研究公司MKM Partners分析师桑德森(Rob Sanderson)绘制的图表显示,在亚马逊销量快速上升的同时,实体店的销售量在波动下滑,两者的差距在加速拉大。根据美国统计局今年3月的数据,虽然亚马逊目前还只占全美零售行业的5%(不包括食品类),但沃尔玛、Costco和塔吉特(Target)等传统零售巨头正在丢失原先的疆土。 另外,市场研究机构Slice Intelligence的数据显示,亚马逊去年的销量占美国整体线上销售的53%,2016年在北美市场的销量上升25.2%。通过线上销售持续快速的增长,2016年前三季度的线上销售总额已经达到了530亿美元(约合人民币3500亿元)。 而据MKM Partners称,2016年第四季度,美国前20位零售商增长速度中位数为2.4%,2017年一季度只有0.8%,到了今年的二季度则变成了缩水0.2%。有分析师认为,鉴于美国目前还不错的经济情势,这个购物季可能成为实体零售商最后的喘息机会。
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