2018-10-19来源:郭元乡新闻网

作者:胡祥杰 常佩琦【新智元导读】地铁成了互联网巨头支付入口和AI落地的必争之地,马化腾和马云先后为“乘车码”和“语音购票机"站台。二马抢地铁,谁能最快坐上地铁这一拥有广泛用户和刚需的场景的“快车”,抢占先机?没在乌镇参加“饭局”的马云转身到了上海,体验了阿里巴巴落地地铁的三项AI技术——阿里云12月5日宣布了与上海地铁合作的阶段成果:语音购票、刷脸进站、智能客流监测。其中语音购票的技术最为吸引眼球:系统具备在地铁等强噪音场景下的精确语音识别、无唤醒词人机交互等能力。巧合的是,上个月,马化腾也在广州坐了一趟地铁,“在无数聚光灯下,马化腾亲自打开手机,为价值千万的地铁扫码付款”。阿里:不用扫码,动动嘴就能语音购票12月5公开的信息显示,阿里在上海地铁目前的核心技术有三项:语音购票、刷脸支付&进站、客流监控。乘客只需对售票机说出目的地,如“我要去东方明珠”,售票机会自动向乘客推荐线路和站点,乘客扫码或刷脸即可购票,全程不过数秒钟时间。其中,结合地铁复杂场景的语音购票的技术具有较大意义。阿里巴巴iDST资深人工智能专家鄢志杰表示,iDST深度融合了语音信号处理和计算机视觉技术,解决了强噪声干扰问题。另外,新技术的一大亮点还在于,目前市面上的主流语音交互产品,都需要通过“唤醒词+语音指令”的方式进行交互。而语音售票机能够自动检测乘客走近的行为,主动发起交互,无需用户唤醒。根据新智元此前的了解,进入2017年以来,各大语音公司都在研发人机交互免唤醒词的技术,这一技术将会很快大范围普及。除此之外,阿里巴巴还将为上海地铁提供人脸识别闸机,无需刷卡就能进站、智能人流监控解决方案。

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